La qualità riconosciuta dei prodotti FIS è accompagnata anche dal servizio completo che l'azienda offre ai propri clienti sin dal primo contatto e fino alla consegna del materiale per poi concretizzarsi in un efficiente servizio post-vendita.


OFFERTA - ORDINE - CONFERMA D'ORDINE
La rete commerciale FIS è a disposizione per fornire informazioni tecniche, suggerire le soluzioni più adeguate alle singole esigenze e fornire nel più breve tempo possibile preventivi chiari e trasparenti senza alcun tipo di impegno. L'eventuale ordine è seguito a distanza di qualche giorno da una conferma scritta che l'azienda elabora ed invia a ciascun cliente indicando anche con la massima precisione la settimana di consegna prevista.

TRASPORTO - CONSEGNA
FIS dispone di quattro automezzi dotati di gru in grado di manovrare con relativa facilità anche manufatti di grandi dimensioni. Per situazioni di scarico particolarmente difficili (strettoie, accesso in centri storici), l'azienda dispone di un automezzo di dimensioni ridotte in grado di raggiungere con minori difficoltà il luogo di destinazione della merce.


MONTAGGIO
Il servizio di posa in opera (a richiesta del cliente) viene eseguito da squadre di tecnici specializzati.


MANUTENZIONE - ASSISTENZA - RIPARAZIONE
Per eventuali interventi di manutenzione - assistenza - riparazione, l'azienda si avvale di furgoni attrezzati e di personale preparato per fornire un servizio rapido ed efficiente. Inoltre sono presenti nelle varie regioni diversi centri di assistenza autorizzati in grado di offrire un servizio tempestivo in tutta il territorio nazionale con squadre di tecnici specializzati.