|
L’ azienda, già certificata UNI EN ISO 9001 nel corso dell’anno duemila, ha superato nel mese di maggio duemilatre le verifiche, da parte dell’ICIM di Milano, relative all’ ottenimento della nuova certificazione di qualità Vision 2000 (Certificato n°1638/1). Vision 2000 è il programma decennale iniziato a partire dal 1990.
Esso ha previsto da un lato un aggiornamento nel tempo delle norme in relazione allo sviluppo (da qui sono nate le norme ISO 9001, ISO 9002, ISO 9004) e dall’altro una revisione ed integrazione dei contenuti di tali norme che ha portato alla elaborazione della serie di norme ISO 9000:2000.
La principale novità apportata dalla nuova Vision 2000, è sicuramente da individuare nell'elaborazione di un unico modello, adattabile a diverse tipologie aziendali, in sostituzione alla vecchia suddivisione nelle tre norme: ISO 9001, 9002, 9004.
Le novità di rilievo che la nuova norma presenta sono rappresentate da una maggiore enfasi riguardo:
- soddisfazione del cliente
- definizione degli obiettivi, nonché pianificazione per raggiungerli
- concetto di misura, analisi e miglioramento, introducendo allo scopo un nuovo requisito
- gestione per processi
- gestione delle risorse dedicate al sistema, in particolare modo umane.
FIS ha creduto sin dall’inizio in questo ambito progetto, che non va visto come aspetto commerciale o di “moda”, ma come processo indispensabile per un’azienda in continua evoluzione.
|